PRIJZEN VOOR
Priceless EVENTS

Basis support

Het is altijd mogelijk om open vragen stellen per e-mail of telefoon, ongeacht het geboekte pakket. Je kunt ons bereiken tijdens openingstijden. Wij streven er altijd om uw e-mails binnen 24 uur te beantwoorden tijdens werkdagen. Wij bieden ook een noodnummer voor technische problemen met het platform tijdens het live evenement. Dit nummer is 24/7 bereikbaar en wordt verstrekt door de Event Consultant een dag voordat het evenement begint. Daarnaast is het mogelijk om live chat support te boeken voor het evenement. De live chat support kan direct aangevraagd worden bij de Event Consultant van het evenement.

Spreker training

De sprekerstraining (30 minuten) wordt verzorgd door de Event Consultant en is gericht op het uitleggen van alle relevante informatie die nodig is voor de evenement organisatoren over hoe de sprekers getraind kunnen worden in het gebruik van Let’s Get Digital. Dit omvat ook een uitleg over het opzetten van een dry-run (testevenement) en alle relevante technische kennis nodig over het zijn van een spreker.

Technische training

Voor organisatoren met een Extensive pakket, kan een Technische Training sessie extra worden geboekt (60 minuten). Tijdens de Technische Training krijgt de organisator een technische training over het gebruik van de super Admin functionaliteiten binnen het platform (bijv. importeren van Excel documenten, het maken van systeem back-ups en het opzetten van integraties etc).

Set-up Meeting

Je wordt uitgenodigd door jou persoonlijke Event Consultant om support meetings te boeken. In de set-up meeting laat jou Event Consultant je kennismaken met het platform, laat de belangrijke functionaliteiten zien en beantwoordt jou vragen over het platform. Indien een Branded App vereist is, is het belangrijk dat dit wordt vermeld in de vragenlijst die je ontvangt in de welkomstmail voorafgaand aan de Set-up meeting.

Check-up Meeting

Na de eerste set-up meeting hebben de organisatoren de mogelijkheid om check-up meetings te boeken, afhankelijk van het pakket dat ze hebben gekocht. De Check-up meeting duurt maximaal 30 minuten per sessie en kan door de organisator worden gebruikt om vragen over het platform te stellen. De check-up meeting kan ook worden gebruikt voor een demonstratie van functies; wat betekent dat de Event Consultant de organisator kan informeren over nuttige functies voor hun evenement.